📋

Умови використання

Правила та умови надання послуг murkendosh

Останнє оновлення: січень 2025

1. Загальні положення

Ці Умови використання регулюють відносини між murkendosh (надалі "Компанія", "ми", "нас") та особами, які користуються нашими послугами (надалі "Клієнт", "ви", "ваш").

Використовуючи послуги murkendosh, ви автоматично погоджуєтесь з цими Умовами. Якщо ви не згодні з будь-якими положеннями, будь ласка, припиніть користування нашими послугами.

Компанія залишає за собою право змінювати ці Умови в будь-який час. Про зміни ми повідомлятимемо через наш веб-сайт або електронну пошту.

2. Опис послуг

murkendosh надає послуги з проведення занять йогою, спеціально адаптованих для людей зрілого віку, включаючи:

  • Групові заняття хатха-йогою для початківців
  • Індивідуальні тренування з персональним інструктором
  • Спеціалізовані програми йоги на стільці
  • Відновлювальні та медитативні практики
  • Консультації щодо здорового способу життя
  • Програми для покращення рівноваги та координації

Всі заняття проводяться кваліфікованими інструкторами з відповідними сертифікатами та досвідом роботи з людьми зрілого віку.

3. Умови надання послуг

3.1 Реєстрація та участь

Для участі в заняттях необхідно:

  • Заповнити реєстраційну форму
  • Надати інформацію про стан здоров'я
  • Отримати консультацію інструктора
  • Підписати згоду на участь у заняттях

3.2 Медичні обмеження

Перед початком занять рекомендуємо проконсультуватися з вашим лікарем. Ми не несемо відповідальності за наслідки, які можуть виникнути внаслідок приховування інформації про стан здоров'я.

3.3 Правила поведінки

Під час занять необхідно:

  • Дотримуватися інструкцій викладача
  • Повідомляти про погіршення самопочуття
  • Поважати інших учасників
  • Приходити вчасно на заняття

4. Оплата та відшкодування

4.1 Вартість послуг

Актуальні ціни на послуги вказані на нашому веб-сайті та можуть змінюватися. Зміни цін не поширюються на вже оплачені послуги.

4.2 Умови оплати

  • Оплата здійснюється готівкою або безготівковим розрахунком
  • Абонементи дійсні протягом зазначеного терміну
  • Перенесення занять можливе за попереднім узгодженням

4.3 Повернення коштів

Повернення коштів можливе у випадках медичних протипоказань за наявності довідки лікаря або у разі неможливості надання послуг з вини Компанії.

5. Відповідальність сторін

5.1 Відповідальність Компанії

Компанія зобов'язується:

  • Надавати якісні послуги відповідно до програми
  • Забезпечувати безпечні умови проведення занять
  • Залучати кваліфікованих інструкторів
  • Дотримуватися конфіденційності персональних даних

5.2 Відповідальність Клієнта

Клієнт зобов'язується:

  • Надавати достовірну інформацію про стан здоров'я
  • Дотримуватися правил та рекомендацій інструктора
  • Своєчасно оплачувати послуги
  • Повідомляти про зміни у стані здоров'я

5.3 Обмеження відповідальності

Компанія не несе відповідальності за:

  • Наслідки приховування інформації про стан здоров'я
  • Травми, отримані внаслідок недотримання інструкцій
  • Погіршення хронічних захворювань
  • Непередбачувані обставини (форс-мажор)

6. Захист персональних даних

Компанія зобов'язується:

  • Обробляти персональні дані відповідно до чинного законодавства України
  • Використовувати дані виключно для надання послуг
  • Не передавати дані третім особам без згоди клієнта
  • Забезпечувати безпеку зберігання інформації
  • Надавати можливість ознайомлення та виправлення даних

Детальну інформацію про обробку персональних даних ви можете знайти в нашій Політиці конфіденційності.

7. Розв'язання спорів

У разі виникнення спорів сторони зобов'язуються вирішувати їх шляхом переговорів. Якщо мирне врегулювання неможливе, спори розглядаються у судовому порядку відповідно до законодавства України.

Ці Умови використання регулюються законодавством України. Будь-які зміни або доповнення до Умов мають бути оформлені в письмовій формі.

8. Контактна інформація

З питань щодо цих Умов використання ви можете звернутися до нас:

murkendosh

Веб-сайт: через контактну форму на головній сторінці

Години роботи: Пн-Пт: 9:00-19:00, Сб-Нд: 10:00-16:00

Ми зобов'язуємося розглянути ваше звернення протягом 3 робочих днів та надати вичерпну відповідь.

Підтвердження згоди

Користуючись послугами murkendosh, ви підтверджуєте, що:

  • Ознайомилися з цими Умовами використання
  • Розумієте всі права та обов'язки
  • Повністю погоджуєтесь з усіма положеннями
  • Надасте достовірну інформацію про стан здоров'я